Política de Privacidade

Introdução

A Breezento Digital Brasil ("Breezento", "nós", "nosso") respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos usuários que visitam e utilizam nossa plataforma, acessível em breezento.com.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Esta política se aplica exclusivamente ao site breezento.com e não cobre práticas de terceiros cujos serviços possam ser vinculados a partir de nossa plataforma.

Coleta de Dados Pessoais

A Breezento adota uma abordagem de coleta mínima de dados. Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação dos nossos serviços informativos.

2.1 Dados Fornecidos Voluntariamente

Coletamos dados pessoais quando você preenche nosso formulário de contato, que inclui:

• Nome completo: para identificação e personalização da resposta
• Endereço de e-mail: para envio da resposta à sua mensagem
• Assunto da mensagem: para encaminhamento ao setor adequado
• Conteúdo da mensagem: para entendimento e resposta à sua solicitação

Não solicitamos, nem armazenamos, informações financeiras, documentos de identidade, dados de saúde ou qualquer categoria especial de dados pessoais conforme definida pela LGPD.

2.2 Dados Coletados Automaticamente

Ao navegar em nosso site, podemos coletar automaticamente dados técnicos de forma anonimizada, incluindo:

• Endereço IP (anonimizado)
• Tipo de navegador e versão
• Sistema operacional e tipo de dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• URL de referência (página de origem)
• Data e horário do acesso

Esses dados são utilizados exclusivamente para fins analíticos e de melhoria da plataforma, sem identificação de usuários individualmente.

2.3 Dados que NÃO Coletamos

Não coletamos:

• Dados de pagamento ou informações financeiras
• Dados de localização em tempo real
• Conteúdo de comunicações privadas
• Dados biométricos ou de saúde
• Informações de perfis em redes sociais

Uso dos Dados Coletados

Utilizamos os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades, sempre com base legal adequada conforme a LGPD:

3.1 Resposta ao Formulário de Contato

Base legal: Execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V, LGPD).
Utilizamos nome e e-mail para responder às mensagens enviadas através do formulário de contato em até 48 horas úteis.

3.2 Melhoria da Plataforma

Base legal: Legítimo interesse (Art. 7º, IX, LGPD).
Dados analíticos anonimizados são utilizados para compreender como os usuários navegam no site, identificar erros técnicos e aprimorar a experiência de uso.

3.3 Segurança e Prevenção de Fraudes

Base legal: Legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.
Logs de acesso podem ser mantidos para identificação de atividades suspeitas e cumprimento de requisições legais de autoridades competentes.

Não utilizamos seus dados pessoais para fins de marketing direto, publicidade personalizada ou venda a terceiros.

Política de Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. A Breezento utiliza apenas cookies analíticos, sem cookies de rastreamento de comportamento ou publicidade.

4.1 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies de sessão (estritamente necessários): Cookies temporários que garantem o funcionamento correto do site. São excluídos automaticamente ao fechar o navegador. Não requerem consentimento.
• Cookies analíticos: Utilizados por ferramentas de análise (como Google Analytics com anonimização de IP ativada) para compreender padrões de navegação de forma agregada. Você pode recusá-los sem prejuízo ao acesso ao site.

4.2 Cookies que NÃO Utilizamos

• Cookies de publicidade comportamental (retargeting)
• Cookies de redes sociais para rastreamento
• Cookies de terceiros para marketing

4.3 Como Gerenciar Cookies

Você pode controlar e excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Navegadores populares permitem bloquear todos os cookies ou apenas cookies de terceiros. Consulte a documentação do seu navegador para instruções detalhadas.

Serviços de Terceiros

Para o funcionamento e melhoria do nosso site, utilizamos alguns serviços de terceiros que podem ter acesso limitado a dados:

5.1 Google Fonts

Utilizamos Google Fonts para carregar as tipografias do site. O Google pode registrar solicitações de fonte. Consulte a Política de Privacidade do Google para detalhes.

5.2 Google Analytics (se aplicável)

Podemos utilizar Google Analytics com configuração de anonimização de IP (anonymizeIp: true) para análise de tráfego. Os dados são agregados e não permitem identificação individual.

5.3 Provedor de Hospedagem

Nosso provedor de hospedagem pode processar dados de log (como endereços IP) para garantir a segurança e disponibilidade do serviço. Esses dados são processados nos termos do contrato com o provedor, que inclui cláusulas de proteção de dados.

5.4 Não Compartilhamento Comercial

Seus Direitos Conforme a LGPD

Como titular de dados pessoais, a LGPD garante a você os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação à Breezento:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@breezento.com com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias corridos.

Retenção de Dados

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, observando os seguintes critérios:

• Dados do formulário de contato: Retidos por até 2 anos após o encerramento da comunicação, para fins de histórico e resposta a eventuais solicitações posteriores.
• Logs de acesso: Mantidos por até 6 meses, conforme previsto no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
• Dados analíticos anonimizados: Podem ser mantidos por prazo indeterminado, pois não permitem identificação individual.

Após o término do prazo de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados permanentemente. Você pode solicitar a exclusão antecipada conforme seus direitos LGPD descritos na Seção 6.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS/TLS
• Acesso restrito aos dados pessoais por pessoal autorizado com necessidade comprovada
• Monitoramento regular de segurança da infraestrutura
• Política de senhas e autenticação para sistemas internos
• Backups regulares com armazenamento seguro

Em caso de incidente de segurança que possa representar risco ou dano relevante aos titulares, notificaremos a ANPD e os usuários afetados no prazo estabelecido pela legislação vigente.

Menores de Idade

O conteúdo da Breezento é voltado para o público geral e não é direcionado especificamente a crianças menores de 12 anos ou adolescentes menores de 18 anos que necessitem de consentimento parental.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13 anos sem consentimento verificável dos pais ou responsáveis. Se identificarmos que coletamos dados de uma criança sem o devido consentimento, excluiremos essas informações imediatamente.

Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@breezento.com.

Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos.

Quando realizarmos alterações relevantes, notificaremos os usuários por meio de aviso destacado em nosso site indicando a nova data de vigência. Recomendamos que você revise periodicamente esta política.

O uso continuado do site após a publicação de alterações implica na aceitação da política revisada. Caso não concorde com as mudanças, você pode exercer seus direitos LGPD conforme descrito na Seção 6.

Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, exercício de direitos LGPD ou qualquer questão sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

Respondemos solicitações relativas a dados pessoais em até 15 dias corridos. Para dúvidas gerais sobre privacidade no Brasil, você também pode consultar o site da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.